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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección “Ver información” y busca en “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Instituto de Arte de Chicago

¿Qué es el Instituto de Arte de Chicago?

El Instituto de Arte de Chicago es uno de los mayores y más antiguos museos de arte de Estados Unidos, famoso por su extensa colección, que abarca miles de años.

¿Cuándo se fundó el Instituto de Arte de Chicago?

El museo se fundó en 1879 y abrió sus puertas en su edificio actual, construido originalmente para la Exposición Universal Colombina, en 1893.

¿Cuál es el tamaño de la colección del Instituto de Arte de Chicago?

La colección permanente del Instituto de Arte de Chicago contiene más de 300.000 obras de arte.

¿Cuáles son algunas de las obras más famosas del museo?

La colección incluye cuadros emblemáticos como American Gothic de Grant Wood, Un domingo en La Grande Jatte-1884 de Georges Seurat y Nighthawks de Edward Hopper.

¿Qué es el Ala Moderna?

El Ala Moderna es una importante ampliación del museo diseñada por el arquitecto Renzo Piano, que alberga colecciones de arte moderno y contemporáneo, fotografía y diseño.

¿Es el Instituto de Arte de Chicago una escuela?

Sí, el museo está afiliado a la Escuela del Instituto de Arte de Chicago, una institución líder en la enseñanza del arte y el diseño.

¿Qué es la colección Thorne Miniature Rooms?

Las Thorne Miniature Rooms son una famosa colección de habitaciones en miniatura muy detalladas que representan interiores europeos y americanos desde el siglo XIII hasta la década de 1930.

¿Se necesita entrada para acceder al museo?

Sí, se requiere una entrada para la admisión general, que da acceso a la colección permanente y a la mayoría de las exposiciones especiales sin entrada.

¿Puedo comprar entradas en la puerta?

Sí, las entradas pueden adquirirse al llegar a cualquiera de las entradas del museo, pero se recomienda comprarlas por Internet con antelación para ahorrar tiempo.

¿Se permite el reingreso en el mismo día?

Sí, su entrada es válida para volver a entrar el mismo día, lo que le permite salir y volver al museo el mismo día.

¿Está permitido hacer fotografías dentro del museo?

En general, se permite la fotografía sin flash para uso personal, aunque algunas exposiciones especiales pueden tener restricciones específicas.

¿El museo es accesible para visitantes con discapacidad?

Sí, el museo es totalmente accesible, con rampas, ascensores y sillas de ruedas de uso gratuito.

¿Se permite comer y beber fuera?

No se permite comer ni beber en el interior de las galerías, pero se puede comer en ellas.

¿Tiene tienda el museo?

Sí, el Instituto de Arte cuenta con dos tiendas en el museo que ofrecen una amplia gama de libros de arte, reproducciones y regalos únicos.

¿Dónde se encuentran las entradas de los museos?

El museo tiene dos entradas: la histórica de la avenida Michigan y la del ala moderna, en la calle Monroe Este.

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